Угода користувача (Публічна оферта)

У цьому Договорі наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:

• Публічна оферта — адресована невизначеному колу фізичних та юридичних осіб публічна пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу товару на умовах, викладених у цій Угоді.
• Інтернет-магазин (Сайт) — веб-сайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою https://mybed.com.ua, призначений для ознайомлення з характеристиками меблів та оформлення електронних замовлень.
• Товар — двоспальні ліжка (зокрема моделей Jana Mika, Jana Nela), комплектуючі, ортопедичні основи, газліфти, фурнітура та супутні меблеві товари, представлені в каталозі Сайту.
• Покупець (Клієнт) — дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку, або уповноважений представник юридичної особи / фізичної особи-підприємця, яка оформила замовлення на Сайті.
• Продавець — ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ СЕРЕДА ВІКТОР МИКОЛАЙОВИЧ (РНОКПП: 2498501059), що діє відповідно до законодавства України.
• Акцепт — повне, беззастережне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом підтвердження замовлення через електронну корзину Сайту або здійснення оплати замовлення.

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, обраний та замовлений останнім на Сайті MYBED.COM.UA, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та оплатити його вартість на умовах цієї Угоди.

2.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів дистанційним способом, включаючи вибір товару, оформлення електронної заявки, оплату замовлення через платіжні інструменти або при отриманні, а також доставку замовлення транспортною компанією.

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через інтерфейс Сайту, вказуючи обрану модель, розмір (160х200 см або 140х200 см), колір тканини, контактні дані (ПІБ, телефон) та спосіб отримання вантажу.

3.2. Після надходження замовлення Продавець здійснює перевірку наявності товару та надсилає автоматичне SMS-підтвердження з деталями замовлення. У разі потреби уточнення параметрів менеджер зв'язується з Покупцем за телефоном.

3.3. Покупець несе повну персональну відповідальність за достовірність зазначених при замовленні контактних даних та адреси доставки.

4.1. Усі ціни на Сайті встановлені в національній валюті України — гривні (UAH).

4.2. Доступні наступні способи здійснення розрахунків:

• Онлайн-оплата платіжними картками (Plata by mono): через захищений платіжний сервіс картками Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay без додаткових комісій.
• Покупка частинами monobank 0%: безвідсоткова розстрочка від АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» на обрану кількість платежів згідно з кредитним лімітом покупця в застосунку monobank. Рішення про видачу розстрочки приймається виключно банком.
• Накладений платіж (післяплата): розрахунок при отриманні у вантажному відділенні перевізника або кур'єру Нової Пошти після огляду цілісності посилки (комісія за послугу переказу коштів сплачується згідно з тарифами ТОВ «Нова Пошта»).
• Оплата за банківськими реквізитами (IBAN): безготівковий переказ на поточний рахунок ФОП.

4.3. Зобов'язання Покупця з оплати вважаються виконаними з моменту зарахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця або підтвердження факту післяплати логістичним оператором.

5.1. Доставка Товарів здійснюється логістичним партнером ТОВ «Нова Пошта» по всій території України, підконтрольній державній владі.

5.2. Зважаючи на габарити та вагу виробів (60–75 кг), доставка можлива виключно у вантажні відділення (понад 30 кг / до 1000 кг) або за адресною доставкою кур'єром до будинку / під'їзду.

5.3. Відправка замовлень здійснюється протягом 24 годин з центрального складу в м. Хмельницький.

5.4. Обов'язок огляду: У момент передачі вантажу Покупець зобов'язаний у присутності представника кур'єрської служби перевірити зовнішню цілісність пакування (3 фабричні коробки) та самого виробу. У разі виявлення пошкоджень Покупець разом зі співробітником «Нової Пошти» складає офіційний Акт прийому-передачі та Акт про пошкодження вантажу.

5.5. Право власності та ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця в момент фактичного вручення товару та підписання накладної.

6.1. На ліжка торговельної марки Jana надається гарантійний термін 18 (вісімнадцять) місяців з дня продажу.

6.2. Гарантія покриває виробничі дефекти металевого розбірного каркаса, газових підйомних амортизаторів (газліфтів), букових ортопедичних ламелей та швів м'якої оббивки.

6.3. Гарантія не поширюється на випадки порушення правил експлуатації, збирання без дотримання інструкції, перевищення максимального вагового навантаження, механічні порізи оббивки гострими предметами та вплив вологи чи агресивних хімічних розчинників.

7.1. Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

7.2. Обмін або повернення проводиться, якщо товар не використовувався, відсутні сліди монтажу чи збирання, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, фабричне пакування та розрахунковий документ (чек або ТТН).

7.3. У разі повернення товару належної якості витрати на послуги транспортування «Нової Пошти» покладаються на Покупця.

7.4. Повернення коштів здійснюється безготівковим переказом на банківську картку чи рахунок IBAN Покупця протягом до 7 робочих днів після фактичного отримання та огляду товару на складі.

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання зобов'язань згідно з чинним законодавством України.

8.2. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажору): воєнних дій, повітряних тривог, руйнування логістичних маршрутів, системних збоїв у роботі енергосистеми чи інтернету, стихійних лих.